Termos e Condições da Plataforma 62t

1 Definições

Para os fins destes Termos e Condições, os termos a seguir terão os significados indicados:

2 Aceitação dos Termos

Ao acessar a Plataforma, criar uma Conta, realizar um depósito ou utilizar qualquer serviço oferecido pelo 62t, o Usuário declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos, bem como com a Política de Privacidade e com a Política de Jogo Responsável da Plataforma;
• É maior de 18 (dezoito) anos de idade e possui plena capacidade civil para celebrar acordos vinculantes nos termos da legislação brasileira;
• Não está localizado em jurisdição onde o acesso a plataformas de apostas online seja proibido;
• As informações fornecidas no momento do cadastro são verdadeiras, completas e atualizadas;
• Utilizará a Plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, e não como atividade profissional, fonte de renda primária ou como meio de quitação de dívidas.

3 Elegibilidade

3.1 Requisitos Mínimos

Para criar e manter uma Conta ativa no 62t, o Usuário deve obrigatoriamente:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e ativo junto à Receita Federal do Brasil;
• Ser residente no território brasileiro ou possuir documento de identidade brasileiro válido;
• Não estar incluído em listas de exclusão voluntária de jogos (autoexclusão) em vigor;
• Não ser funcionário, colaborador, parceiro comercial ou familiar em primeiro grau de funcionário da Plataforma.

3.2 Restrições Geográficas

A Plataforma é operada e destinada primariamente ao mercado brasileiro. O acesso por residentes de jurisdições onde apostas online sejam expressamente proibidas é vetado. O 62t se reserva o direito de bloquear acessos provenientes de regiões restritas sem aviso prévio.

4 Conta do Usuário

4.1 Cadastro

Cada Usuário pode possuir apenas uma (1) Conta na Plataforma. A criação de múltiplas contas por um mesmo indivíduo (incluindo contas em nome de terceiros) é expressamente proibida e resultará no bloqueio de todas as contas envolvidas e no confisco de eventuais saldos e bônus.

No ato do cadastro, o Usuário deverá fornecer: nome completo conforme documento de identidade, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido, número de celular ativo no Brasil e endereço residencial completo.

4.2 Segurança das Credenciais

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). O 62t recomenda fortemente:

• Utilizar senha forte, com no mínimo 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos;
• Não compartilhar as credenciais com terceiros sob nenhuma circunstância;
• Ativar a autenticação de dois fatores (2FA) quando disponível;
• Notificar imediatamente o suporte em caso de suspeita de acesso não autorizado.

O 62t não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da conta em razão de negligência do Usuário na guarda de suas credenciais.

4.3 Atualização de Dados

O Usuário deve manter seus dados cadastrais atualizados. Alterações de endereço, e-mail ou número de celular devem ser comunicadas ao suporte através dos canais oficiais da Plataforma. O 62t pode solicitar nova verificação documental em caso de atualização de dados sensíveis.

5 Verificação de Identidade (KYC)

5.1 Obrigatoriedade

A verificação de identidade é um requisito legal obrigatório imposto pela regulamentação brasileira de apostas (Lei 14.790/2023) e pelas normas de prevenção à lavagem de dinheiro. A Plataforma pode solicitar a verificação a qualquer momento, sendo que saques acima de determinados valores só serão processados após a conclusão do KYC.

5.2 Documentos Aceitos

Para completar o processo de verificação, o Usuário deverá apresentar:

• Documento de identidade com foto: RG (Registro Geral), CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou Passaporte brasileiro válido;
• CPF: Cadastro de Pessoa Física — o principal identificador fiscal brasileiro, obrigatório para todas as transações financeiras;
• Comprovante de residência: conta de água, luz, gás, telefone ou extrato bancário emitido nos últimos 90 (noventa) dias, contendo nome e endereço completos do Usuário;
• Selfie de verificação: fotografia do Usuário segurando o documento de identidade ao lado do rosto, conforme instruções na plataforma.

5.3 Prazo de Análise

O prazo médio para análise e aprovação dos documentos é de 1 (um) a 24 (vinte e quatro) horas em dias úteis. Em períodos de alta demanda, o prazo pode se estender até 48 horas. O Usuário será notificado por e-mail sobre o resultado da análise.

6 Depósitos

6.1 Métodos Aceitos

O 62t aceita os seguintes métodos de depósito, todos em Reais Brasileiros (R$):

• Pix: método principal, processamento instantâneo, disponível 24h/7 dias;
• Mercado Pago: via carteira digital Mercado Pago;
• PicPay: via carteira digital PicPay;
• Boleto Bancário: compensação em até 3 dias úteis;
• Cartão de Crédito/Débito: Visa, Mastercard e Elo;
• USDT: criptomoeda Tether, sujeita a cotação no momento da transação.

6.2 Limites de Depósito

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). Limites máximos por transação e por período podem ser aplicados conforme o método de pagamento e o perfil do Usuário. O Usuário pode configurar limites personalizados de depósito através das ferramentas de jogo responsável disponíveis na conta.

6.3 Titularidade

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta ou carteira pertencente ao próprio Usuário, em seu nome e CPF. Não são aceitos depósitos de terceiros. O 62t se reserva o direito de devolver depósitos realizados por métodos não reconhecidos ou cuja titularidade não possa ser confirmada.

6.4 Moeda

Todas as transações na Plataforma são realizadas em Real Brasileiro (R$). Depósitos em moeda estrangeira serão convertidos pela taxa de câmbio vigente no momento da transação, podendo incidir tarifas de conversão cobradas pela instituição financeira do Usuário.

7 Saques

7.1 Requisitos para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve:

• Ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC) com sucesso;
• Possuir saldo real disponível (não de bônus) suficiente para cobrir o valor solicitado e eventuais taxas;
• Não ter apostas pendentes que comprometam o saldo;
• Ter cumprido os requisitos de apostas aplicáveis a quaisquer bônus utilizados.

7.2 Métodos e Prazos

Os saques são processados preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito. O método principal é o Pix, com processamento em até 15 (quinze) minutos durante o horário comercial (08h00 às 22h00, Horário de Brasília). Saques solicitados fora desse horário serão processados no próximo período disponível.

O valor mínimo de saque é de R$ 30,00 (trinta reais). Saques de grande volume podem estar sujeitos a análise adicional de segurança, podendo levar até 5 (cinco) dias úteis para processamento completo.

7.3 Retenção e Recusa

O 62t se reserva o direito de reter ou recusar um saque nos seguintes casos:

• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos;
• KYC incompleto ou documentação inconsistente;
• Saldo originário de bônus com requisitos de apostas não cumpridos;
• Investigação em andamento sobre atividade suspeita na conta;
• Solicitação de autoexclusão ativa no momento do pedido de saque.

8 Bônus e Promoções

8.1 Termos Gerais de Bônus

Todos os bônus, promoções e ofertas especiais disponibilizados pelo 62t estão sujeitos a termos e condições específicos que serão detalhados no momento de cada oferta. As disposições gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Cada bônus só pode ser resgatado uma única vez por Usuário, CPF, endereço residencial, dispositivo ou endereço IP;
• Bônus não são transferíveis entre contas e não possuem valor em dinheiro antes do cumprimento dos requisitos de apostas;
• O uso de técnicas de arbitragem, apostas em ambos os lados de um mesmo evento ou estratégias de baixo risco para cumprimento de requisitos de bônus é vedado e pode resultar em cancelamento do bônus e bloqueio da conta;
• O 62t se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

8.2 Requisitos de Apostas (Rollover)

O requisito de apostas (rollover) indica quantas vezes o valor do bônus — ou do bônus mais o depósito, conforme a oferta — deve ser apostado antes que os ganhos possam ser sacados. Por exemplo: um bônus de R$ 100,00 com requisito de 30x exige que o Usuário realize apostas no valor total de R$ 3.000,00 para liberar o saldo para saque.

Contribuição por categoria de jogo para cumprimento de rollover (salvo indicação contrária na oferta específica):

• Slots: 100% de contribuição;
• Crash Games: 100% de contribuição;
• Apostas Esportivas (odds acima de 1,50): 100% de contribuição;
• Apostas Esportivas (odds abaixo de 1,50): 10% de contribuição;
• Roleta, Blackjack, Baccarat: 10% de contribuição;
• Cassino Ao Vivo: 10% de contribuição.

8.3 Validade dos Bônus

Todo bônus possui prazo de validade a partir da data de concessão, que será especificado nos termos da oferta. Bônus não utilizados ou cujos requisitos não foram cumpridos dentro do prazo serão automaticamente cancelados sem direito a compensação.

9 Regras de Apostas Esportivas

9.1 Aceitação de Apostas

O 62t oferece apostas de quota fixa em eventos esportivos nacionais e internacionais, incluindo Campeonato Brasileiro Série A (Brasileirão), Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, entre outros. As odds são definidas pela Plataforma e podem ser alteradas até o momento em que a aposta é confirmada.

Uma aposta é considerada aceita somente após a confirmação por escrito exibida na tela e o correspondente débito do saldo do Usuário. O 62t se reserva o direito de recusar, limitar ou cancelar apostas a seu critério, especialmente em casos de suspeita de irregularidade no evento ou erro manifesto nas odds.

9.2 Erros de Odds

Em caso de erro manifesto de cotação (odds claramente incorretas em comparação ao mercado), o 62t se reserva o direito de cancelar apostas realizadas com base nas odds incorretas, devolvendo o valor apostado ao saldo do Usuário. Não haverá direito a qualquer diferença de ganho em razão do erro.

9.3 Apostas Ao Vivo

As apostas ao vivo (in-play) são sujeitas a atrasos de transmissão e podem ser suspensas a qualquer momento durante o evento. Apostas realizadas após o término do evento ou após o fato determinante do resultado (gol, ponto, etc.) serão canceladas e o valor devolvido ao saldo do Usuário.

9.4 Cancelamento de Eventos

Em caso de cancelamento, abandono ou adiamento de evento esportivo, as apostas serão regidas pelas regras específicas de cada modalidade publicadas na Plataforma. Como regra geral, eventos adiados por mais de 48 horas terão as apostas canceladas e os valores devolvidos.

10 Jogos de Cassino

10.1 Integridade dos Jogos

Todos os jogos de cassino disponíveis na Plataforma — incluindo slots, roleta, blackjack, baccarat, crash games como Aviator e Spaceman, e cassino ao vivo — são fornecidos por provedores certificados como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming e Spribe. Os resultados são gerados por sistemas de Gerador de Números Aleatórios (RNG) auditados por entidades independentes.

Os RTPs (Retorno ao Jogador) de cada jogo são divulgados pelos respectivos provedores. O 62t não manipula os resultados dos jogos e não possui qualquer controle sobre as mecânicas internas dos jogos fornecidos pelos parceiros certificados.

10.2 Mau Funcionamento

Em caso de falha técnica, interrupção de conexão ou mau funcionamento de qualquer jogo, as apostas afetadas poderão ser consideradas nulas e os valores apostados devolvidos ao saldo do Usuário. O 62t não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas de conexão de internet no lado do Usuário.

10.3 Limites de Apostas

Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta definidos pelo provedor e pela Plataforma, exibidos na interface do jogo antes do início de cada rodada. O 62t pode impor limites adicionais a usuários específicos a seu critério exclusivo, especialmente em casos de padrões de jogo atípicos.

11 Conduta do Usuário

11.1 Uso Proibido

É expressamente vedado ao Usuário:

• Utilizar softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer mecanismo artificial para interagir com a Plataforma;
• Realizar apostas coordenadas com outros usuários com o objetivo de garantir ganhos independentemente do resultado (syndicate betting);
• Explorar eventuais erros técnicos ou brechas no sistema em benefício próprio;
• Utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Compartilhar, vender ou transferir sua Conta para terceiros;
• Fornecer informações falsas ou enganosas no cadastro ou nas comunicações com o suporte;
• Tentar acessar áreas restritas da Plataforma ou interferir em sua infraestrutura técnica.

11.2 Consequências de Violações

A violação de quaisquer disposições desta seção pode resultar, a critério exclusivo do 62t, em: suspensão temporária ou bloqueio permanente da conta; cancelamento de bônus e ganhos obtidos de forma irregular; retenção de saldo para fins de investigação; e comunicação às autoridades competentes quando a violação configurar atividade criminosa nos termos da legislação brasileira.

12 Jogo Responsável

O 62t está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de usuários vulneráveis. A Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas, acessíveis a qualquer momento nas configurações da conta:

• Limites de depósito: diário, semanal e mensal, configuráveis pelo Usuário;
• Limites de perda: teto máximo de perdas por período;
• Limites de tempo de sessão: encerramento automático após período definido;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas com informações sobre tempo jogado e valor apostado;
• Autoexclusão temporária: por períodos de 30 dias, 90 dias, 6 meses ou 1 ano;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, irreversível.

O 62t é uma plataforma de entretenimento. Caso o jogo esteja gerando problemas financeiros, emocionais ou relacionais, recomendamos buscar ajuda junto aos Jogadores Anônimos Brasil ou ao CVV — Centro de Valorização da Vida (ligue 188). Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável.

13 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pelo 62t é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e está detalhado em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

Em resumo, o Usuário tem direito a:

• Acessar os dados pessoais que o 62t mantém sobre si;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogar o consentimento para tratamento de dados, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, o Usuário deve entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do 62t através do e-mail [email protected].

14 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, gráficos, interfaces, design, código-fonte e materiais promocionais — é de propriedade exclusiva do 62t ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

O Usuário recebe uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para acessar e utilizar a Plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal. Qualquer reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de conteúdo da Plataforma sem autorização expressa por escrito é estritamente proibida.

15 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, o 62t não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na Plataforma, independentemente de circunstâncias;
• Interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada ou emergencial;
• Falhas de conexão à internet ou problemas de hardware/software no lado do Usuário;
• Danos indiretos, consequenciais, incidentais ou punitivos de qualquer natureza;
• Atos de terceiros, incluindo provedores de jogos, processadores de pagamento ou parceiros tecnológicos, além dos limites contratuais aplicáveis.

A responsabilidade total do 62t perante o Usuário, em qualquer circunstância, ficará limitada ao valor efetivamente depositado pelo Usuário nos 30 (trinta) dias anteriores ao evento gerador de dano.

16 Rescisão e Suspensão de Conta

16.1 Por Iniciativa do Usuário

O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, mediante solicitação ao suporte do 62t. O saldo disponível (excluídos bônus com requisitos não cumpridos) será devolvido via Pix em até 5 (cinco) dias úteis após a confirmação do encerramento e conclusão de eventuais verificações pendentes.

16.2 Por Iniciativa do 62t

O 62t pode suspender ou encerrar uma conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação de qualquer disposição destes Termos; suspeita de fraude ou atividade ilícita; falecimento do titular; determinação de autoridade judicial ou administrativa competente; e inatividade prolongada da conta por período superior a 24 (vinte e quatro) meses.

17 Alterações dos Termos e Condições

O 62t se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma com indicação da data de atualização. Alterações substanciais serão comunicadas ao Usuário por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos.

A utilização continuada da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.

18 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, com especial observância ao Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), à LGPD (Lei nº 13.709/2018) e ao marco regulatório de apostas esportivas e jogos online (Lei nº 14.790/2023).

Para a resolução de qualquer controvérsia decorrente destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, exceto nos casos em que a legislação consumerista brasileira determine competência diferente em favor do Usuário.

19 Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o 62t pelos seguintes canais:

• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma;
• WhatsApp: canal principal de atendimento ao cliente, disponível 24/7 (número disponível após login na plataforma);
• Telegram: canal secundário de suporte e comunicados oficiais;
• E-mail: [email protected] — para solicitações formais e assuntos que exijam documentação, com resposta em até 24 horas úteis.

Todos os canais de atendimento são operados por equipe brasileira, em português brasileiro (pt-BR), no Horário de Brasília (BRT, UTC-3).